KYC-verifikation i Rx Casino
Rx Casino beder om KYC-verifikation, når kontoen skal bekræftes ved første udbetaling, ved udbetalinger over 15.000 DKK samlet, ved ændring af personoplysninger eller ved sikkerhedsflag som usædvanlige indbetalinger, flere betalingskort eller login fra nye enheder/IP-adresser.
- Identity (ID/Passport): Foto eller scanning af pas eller nationalt ID-kort. Dokumentet skal være gyldigt, i farve, og alle fire hjørner skal være synlige. Rx Casino afviser billeder med slør, reflekser over MRZ-linjen eller afskårne kanter. Nogle sager kræver en selfie, hvor du holder ID-dokumentet, så ansigt og dokumentdetaljer kan læses.
- Address proof: Dokument med navn og adresse udstedt inden for de seneste 90 dage, fx el-, vand- eller internetregning, bankudtog eller officiel myndighedspost. Skærmbilleder fra apps uden fulde dokumentdetaljer (dato, udsteder, adresse) bliver typisk afvist, fordi de ikke kan valideres som originalt udtræk.
- Payment method: Ved kortbetaling beder Rx Casino om foto af forsiden af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige; CVV-koden skal være skjult. Ved e-wallet kan de kræve et skærmbillede af kontosiden, der viser kontoejerens navn og e-mail/ID. Ved bankoverførsel kræver de et dokument, der viser IBAN og kontohavers navn (fx kontoudtog eller bankbrev). Rx Casino accepterer ikke betalingsmetoder i andres navn.
Behandlingstid: Når dokumenterne er uploadet i korrekt format, gennemfører Rx Casino normalt kontrollen inden for 24–72 timer. Hvis der mangler oplysninger, eller billedkvaliteten er for lav, forlænges tiden til 3–7 dage, fordi de beder om nye uploads.